domingo, 30 de abril de 2017

                  ¿QUE ES LA CONSULTORIA EMPRESARIAL?

Amigos PYME hoy quiero enfatizar acerca de lo que es la Consultoria Empresarial y la importancia que reviste el contar en nuestra PYME  con asesoría adecuada en el momento adecuado ya que
 el postergar indefinidamente la mejora de nuestra Cadena de Suministro nos mermará considerablemente nuestros margenes de utilidad y nuestra participación en el mercado.
Por Tanto.¿Que es la Consultoria Empresarial?
Fuente: Franklin Alvarado.

  Es un servicio de asesoramiento contratado por y proporcionado a organizaciones por personas
especialmente capacitadas y calificadas que prestan asistencia, de manera objetiva e independiente, a la organización cliente para poner al descubierto los problemas de gestn, analizarlos, recomendar soluciones a esos problemas y coadyuvar, si se les solicita, en la aplicación de soluciones

RASGOS DE LA CONSULTORÍA


1- LA CONSULTOAES UN SERVICIO INDEPENDIENTE.
Se caracteriza por la imparcialidad del consultor,. no tiene autoridad directa para tomar decisiones y ejecutarlas. Pero debe asegurar la máxima participación del cliente en todo lo que hace de modo que el éxito final se logre en virtud del esfuerzo de ambos.

2- LA CONSULTOAES ESCENCIALMENTE UN SERVICIO CONSULTIVO.
No se contrata a los consultores para dirigir organizaciones o para tomar decisiones en nombre de directores en problemas. Su papel es actuar como asesores, con responsabilidad por la calidad e integridad de su consejo; los clientes asumen las responsabilidades que resulten de la aceptación de dicho consejo.

3- LA CONSULTORIAES UN SERVICIO QUE PROPORCIONACONOCIMIENTOS Y CAPACIDADES PROFESIONALES PARA RESOLVER PROBLEMAS PRACTICOS.
Una persona llega a ser consultor de empresas en el pleno sentido del término desps de haber acumulado una masa considerable de conocimientos sobre los diversos problemas y situaciones que afectan a las empresas y adquirido la capacidad necesaria para identificarlos, hallar la información pertinente, analizar y sintetizar, elegir entre posibles soluciones, comunicarse con personas,

4- LA CONSULTORIANO PROPORCIONASOLUCIONES MILAGROSAS.
Es un error suponer que, una vez contratado el consultor , las dificultades desaparecen. La consultoría es un trabajo difícil basado en el análisis de hechos concretos y en la búsqueda de soluciones originales pero factibles. El empo decidido de la dirección de la empresa en resolver los problemas de ésta y la cooperacn entre cliente y consultor son por lo menos tan importantes para el resultado final como la calidad del consejo del consultor.



RAZONES EMPRESARIALES PARA BUSCAR UN CONSULTOR:

-Alcanzar los fines y objetivos de la Organización.
-Resolver los problemas Gerenciales y Empresariales.
-Establecer y evaluar nuevas oportunidades.
-Fomentar y mejorar el Aprendizaje.
-Poner en práctica el aprendizaje,los cambios y la Mejora Continua.


 FASES DEL PROCESO DE CONSULTORÍA

INICIO
Primeros contactos con el cliente 
Diagnóstico preliminar de los problemas 
Planificación del cometido 
Propuesta de tareas al cliente 
Contrato de consultoría



                                                              DIAGNOSTICO
Análisis del objetivo 
Análisis del problema
Descubrimiento de los hechos 
Análisis y ntesis de los hechos
                    Información de los resultados al cliente




                                              PLANIFICACION DE MEDIDAS
Elaboración de soluciones 
Evaluación de opciones 
Propuestas al cliente
                     



                                                          APLICACION                                     
Contribuir a la aplicación 
Propuestas de ajustes 
Capacitación 



TERMINACION
Evaluación 
Informe final
                     Establecimiento de compromisos 
                           Planes de seguimiento 
                                        Retirada


Nada cambiará las estructuras de gestión, las culturas de la empresa, los comportamientos o los procesos en sí, hasta que los ejecutivos de negocios aprendan a apreciar las contribuciones de las cadenas de suministro como impulsores del valor del negocio.

Agendar su cita para hacer el diagnóstico inicial gratis de su Cadena de Suministro.
Solicite el o los cursos que su PYME requiere para una mejor gestión de su Cadena de Suministro.

Areas de Servicio: Ciudad de México,Puebla,Hidalgo y Querétaro.

Ing. Juan José Crespo Hernández.
Cel. 5529461184  y  7712160740
consultoriadeprocesos53@gmail.com
crespoconsultoriadeprocesos.blogspot.com







                                    





domingo, 23 de abril de 2017




DIAGNOSTICO CON LA AYUDA DE       VSM


Amigos PYME una herramienta utilizada por el consultor para agregar valor a procesos ya sea operativos o administrativos es el VSM (Value stream Mapping) la cual nos determina que actividades son aquellas que no agregan valor a nuestros clientes y por tanto no están dispuestos a pagar por estas. Por otro lado podemos eliminarlas, modificarlas o implantar otras que si agregan valor a nuestros clientes. Algunos directores o gerentes viven obsesionados por bajar costos e ignoran que esta herrtamienta (VSM) al ser aplicada de forma adecuada no solo nos permite bajar costos sino que los minimiza y por otro lada maximiza el servicio a nuestros clientes y por inevitable consecuencia maximiza nuestras utilidades.
Esta herramienta no requiere de tecnologías o equipos sofisticados ya que basta papel y lápiz y por supuesto la participación de las personas involucradas en el proceso que es objeto de estudio y la participación del consultor quien es el responsable de identificar tanto las actividades u operaciones que no agregan valor y determinar aquellas que si lo agregan y asesorar a los involucrados en el proceso para actualizar los procedimientos y diagramas correspondientes a la mejora identificada.

Les comparto enlace de archivo que nos ayuda a a comprender mejor la importancia de esta valiosa herramienta que es gran aliada del consultor.


https://drive.google.com/file/d/0BwgTY9sXJZKvenFzR0lsa1Qwblk/view?usp=sharing



Nada cambiará las estructuras de gestión, las culturas de la empresa, los comportamientos o los procesos en sí, hasta que los ejecutivos de negocios aprendan a apreciar las contribuciones de las cadenas de suministro como impulsores del valor del negocio.

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domingo, 9 de abril de 2017

                                 KAIZEN  (MEJORA CONTINUA).


Amigos PYME la aplicación de metodologías y herramientas Lean Manufacturing han probado su eficacia a nivel mundial eliminando todo lo que no aporta un valor añadido en los procesos tanto operativos como administrativos ya que nuestros clientes no están dispuestos a pagar por ello.
Dicho aporte de valor añadido entre otras ventajas genera la reducción de costos.reducción del tiempo de entrega,eliminación de defectos; lo cual  deriva en un excelente servicio al cliente y permanencia en el mercado de la mano del incremento de participación en el mismo.
Lean el artículo citado a continuación para tener una idea más clara de KAIZEN.

https://drive.google.com/file/d/0BwgTY9sXJZKvSGkyeXQ2aG9BTDA/view?usp=sharing


Nada cambiará las estructuras de gestión, las culturas de la empresa, los comportamientos o los procesos en sí, hasta que los ejecutivos de negocios aprendan a apreciar las contribuciones de las cadenas de suministro como impulsores del valor del negocio.

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