LA CADENA DE SUMINISTRO DE SU PYME GESTIONADA DE MANERA                                     EFICIENTE ES UNA EXCELENTE VENTAJA COMPETITIVA 


Amigos PYME recuerden que cuando contamos con ventajas competitivas sobre nuestros competidores generamos invaluables oportunidades en el mercado y en realidad no tenemos la necesidad de librar una guerra en contra de nuestra competencia. Lo que hace a nuestra PYME ganadora son precisamente nuestras ventajas competitivas.
Les comparto las siguientes lineas y recuerde por favor que Crespo Consultorìa de Procesos 
le marca la ruta para optimizar su cadena de suministro.

Cadenas de suministro como fuentes de ventaja competitiva

Optimizando las cadenas de suministro

Una cadena de suministro es la red de relaciones entre las actividades ascendente y descendente con todas las partes interesadas que participan en esta cadena de relaciones. Para tomar un ejemplo, si un producto o servicio particular debe ser entregado al cliente, hay materias primas necesarias para la fabricación, las formas de transporte y los medios de almacenamiento de las materias primas, el transporte de los productos terminados a Los minoristas y la logística involucrada en llevar los productos al cliente son partes de la cadena de suministro que se extienden desde los proveedores hasta los clientes. En otras palabras, existe una cadena de relaciones entre la empresa y los socios involucrados en esta cadena. Por lo tanto, las cadenas de suministro están integradas por todas estas partes interesadas y las relaciones entre ellas determinan la efectividad de la cadena de suministro. En tiempos contemporáneos, las cadenas de suministro pueden ser fuentes de ventaja competitiva, ya que la gestión eficiente de la cadena de suministro conduce a ahorros de costos y las sinergias entre los componentes de la cadena de suministro conducen a una mayor rentabilidad para las empresas. Es por esta razón que muchos líderes empresariales han centrado sus energías en optimizar las cadenas de suministro para aumentar la línea superior y la línea inferior.

Cadenas de suministro como palancas estratégicas

En tiempos de recesión económica, las cadenas de suministro pueden usarse como palancas estratégicas, ya que pueden optimizarse para funcionar mejor que los rivales, de modo que se puedan obtener más beneficios y se incurra en menores costos. La optimización de la cadena de suministro a través del método justo a tiempo o los métodos JIT para mantener el inventario, el enfoque en la reducción de los COGS (el Costo de los Bienes Vendidos) al racionalizar el gasto en los componentes de la cadena de suministro conducen a una situación que puede ser extremadamente beneficiosa para las firmas. Es por esta razón que muchas empresas como Wal-Mart, Procter and Gamble, Tata Motors y Unilever se han centrado en la racionalización de las actividades que forman la cadena de suministro. El punto aquí es que con una administración astuta de la cadena de suministro, las empresas pueden obtener valor del proceso, que luego aparte de esto, puede traducirse en mayores ganancias y menores costos.

El caso de Wal-Mart

Para tomar algunos ejemplos del mundo real, Wal-Mart es un minorista que ha administrado su cadena de suministro global de una manera hábil y eficiente. Como opera en varios países alrededor del mundo, necesita tener control sobre su cadena de suministro global y es aquí donde la compañía, con su enfoque en las capacidades locales y el movimiento e integración global, ha hecho que su cadena de suministro sea más ágil. Además, la compañía está obsesionada con los costos y, por lo tanto, se enfoca exclusivamente en cómo hacer que sus COGS y los aspectos logísticos de la cadena de suministro sean eficientes y efectivos. Aparte de esto, la obsesión exclusiva con la reducción de costos ha dado buenos resultados para la empresa, ya que mantiene su posición número uno en el espacio del mercado minorista, principalmente debido a sus estrategias rentables que se traducen en precios unitarios más bajos para los productos que posee. Por supuesto, hay muchos que creen que la compañía enfatiza las reducciones de costos en su cadena de suministro y esto ha llevado a algunos problemas éticos. Sin embargo, el punto aquí es que en tiempos de pesimismo económico, Wal-Mart, con su enfoque agresivo para la gestión de la cadena de suministro, ha sido mejor que sus rivales. Sin sugerir que la ética debe ser descartada o ignorada, el hecho es que un esfuerzo concentrado para racionalizar la cadena de suministro puede dar buenos resultados a las empresas.

Observaciones finales

Finalmente, los desafíos gemelos de la globalización de la economía mundial y el aumento de la complejidad global de las cadenas de suministro son formidables y, tomados en conjunto con el efecto de la crisis económica en curso, los líderes empresariales están muy ocupados intentando tomar decisiones sobre cómo cumplir con estos retos.

Nada cambiará las estructuras de gestión, las culturas de la empresa, los comportamientos o los procesos en sí, hasta que los ejecutivos de negocios aprendan a apreciar las contribuciones de las cadenas de suministro como impulsores del valor del negocio.

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            ¡SU PYME PUEDE Y DEBE SER PARTE DE LA CADENA DE VALOR DE EMPRESAS DE CLASE MUNDIAL!

Amigos PYME hoy comento con ustedes uno de los elementos importantes entre otros que publicaré paulatinamente y que nos llevarán a formar parte de la cadena de valor de empresas de clase mundial que operan actualmente en nuestro país y sin duda poder establecer con alguna de ellas una relación comercial de ganar-ganar. Siendo su Pyme proveedora de algún producto o servicio de este tipo de empresas su PYME y por supuesto su personal se beneficiarán y por otro lado la otra empresa reducirá de manera importante sus costos y se beneficiará también.  Esto es porque esta tiene que importar productos que en su mayoría pagan en dólares americanos con los respectivos costos logísticos; pero en cambio, si nuestra PYME le suministra algunos de estos productos con el mejor precio, la calidad requerida y el mejor tiempo de entrega; en ese momento nos integramos a la cadena de valor de esa gran empresa. A continuación tenemos un elemento importante que nos permite iniciar el camino hacia la integración a una cadena de valor y por supuesto Crespo Consultoria de Procesos le da el soporte que usted requiere.   


PLANIFICACIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO

En alguna publicación anterior comenté que es de vital importancia que la  Estrategia  de nuestra Cadena de Suministro esté alineada con la Estrategia de nuestra PYME; de otra manera los resultados esperados simplemente no se darán. Por favor lea y determine usted que hace actualmente y que le falta por hacer para lograr una planificación de la cadena de suministro adecuada a su PYME.

¿Qué es la planificación de la cadena de suministro?

En pocas palabras, la planificación de la cadena de suministro es una de las mejores estrategias que tiene para mantener el equilibrio entre la oferta y la demanda. La verdad es que incluye muchos factores diferentes, incluido el uso de herramientas específicas para producción, ventas e inventario. En general, la planificación de la cadena de suministro es crucial para todas las empresas. Esta es la forma en que las empresas deben monitorear, automatizar y controlar todos los procesos con el uso de herramientas modernas. En última instancia, esto permite a las empresas no solo reducir los costos, sino también trabajar de manera más eficiente.

PASOS PARA EL PROCESO DE PLANIFICACIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO

1. Asegúrese de que está hecho en tiempo real

Mientras que en los viejos tiempos los negocios necesitaban confiar solo en datos históricos, esto ya no es suficiente. La realidad es que las empresas necesitan crear diferentes escenarios y un plan para cada uno de ellos. Esto asegura que usted pueda tomar el control cuando ocurra cualquier interrupción.

2. Integrar la planificación de la cadena de suministro con la planificación de la empresa.

Una empresa necesita ser gestionada con objetivos comunes. Por lo tanto, debe asegurarse de que todos los objetivos estén perfectamente alineados. Esto asegurará que su empresa pueda sincronizar la planificación de sus operaciones a corto plazo con el suministro, los pronósticos de inventario, entre otros.

3. Conozca más sobre su cliente final

En caso de que venda directamente a los consumidores, cuanto más sepa lo que quieren y cuándo, mejor podrá planificar. Con el uso de diferentes sistemas de planificación de la cadena de suministro, puede descubrir más sobre su consumidor final y adaptar rápidamente el suministro de su producto.

4. Usa datos en tiempo real para ganar un balance

Cuando utilice datos en tiempo real, podrá reducir el riesgo de tener demasiado inventario y reducir el riesgo de desabastecimientos. En última instancia, va a planificar con más precisión.

5. sigue adaptando

Uno de los pasos más importantes en el uso de un sistema de planificación de la cadena de suministro es que debe seguir adaptándose y rápido. Por eso es tan importante contar con la tecnología adecuada que le permita saber qué está sucediendo en tiempo real y que cualquier interrupción que pueda ocurrir no lo afectará porque ya pronosticó este escenario. Por lo tanto, podrá realizar todos los cambios necesarios rápidamente, lo que no solo le ahorrará tiempo y dinero, sino que también aumentará la rentabilidad.

Entonces, ¿cuáles son los sistemas clave de planificación de la cadena de suministro que puede utilizar para que sus procesos sean más eficientes y efectivos?

SISTEMAS DE PLANIFICACIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO CLAVE

En nuestra opinión, existen dos sistemas clave principales que creemos son los más importantes en lo que respecta al proceso de planificación de la cadena de suministro:

6. Capacitar y motivar a los empleados.

Los supervisores deben contar con el conocimiento y las herramientas adecuados para ejecutar una planificación exitosa de la cadena de suministro. Esta es la única forma en que pueden asegurarse de que los empleados tengan las herramientas adecuadas para tener éxito. Cuando el supervisor sepa lo que está sucediendo en tiempo real y sepa cómo debe actuar en caso de una interrupción, podrá transmitir la información a sus empleados, asegurándose de que el proceso todavía esté en marcha.

7. Entender la demanda futura

Si bien es más fácil decirlo que hacerlo, hay diferentes métodos que puede utilizar para asegurarse de que puede reducir el inventario, minimizar el desperdicio y mejorar la disponibilidad en el estante. Una de las mejores estrategias para implementar esto es aprovechando la metodología de pronóstico.

Conclusión

Con un buen pronóstico, tendrá menos ventas perdidas, menor capital de trabajo, niveles de servicio al cliente más altos y mejores, menos desperdicio y deterioro, fabricación más eficiente y un menor esfuerzo de todos los involucrados en el proceso.

Como puede ver, la planificación de la cadena de suministro es una de las mejores estrategias que puede utilizar para minimizar el desperdicio y los costos y aumentar la rentabilidad al mismo tiempo. Si bien existen varias herramientas para implementar una planificación de la cadena de suministro que puede utilizar, la verdad es que una de las cosas más importantes que debe tener en cuenta es asegurarse de que accede a datos en tiempo real. 


 

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                 Efecto Látigo en la Cadena de Suministro

Amigos PYME  les comparto un artículo del Epicentro de información de logística y supply chain management para Latinoamérica que ilustra de forma clara como el efecto látigo afecta de manera importante la gestión de la cadena de suministro en la dirección "aguas arriba".
En Crespo Consultoría de Procesos con ayuda de herramientas podemos modelar el comportamiento en el tiempo de algunos aspectos de su cadena de suministro y reducir de manera efectiva la variabilidad de estos que está afectando de forma dramática su gestión y lo más importante que es el nivel de servicio a sus clientes. 

ARTÍCULO:   

El efecto látigo, o bullwhip effect, es un fenómeno que se encuentra fácilmente en cualquier cadena de abastecimiento y que supone enormes inconvenientes para las empresas que hacen parte de ellas.

El efecto látigo se refiere a la manera en que compartimos información, puntualmente respecto a la información de niveles de demanda y disponibilidad de productos a lo largo de una supply chain.

Diferentes empresas que hacen parte de una supply chain y que tienen comunicación insuficiente o incluso inexistente respecto al comportamiento de la demanda crearán entre todas el que se denomina “efecto látigo”, donde la verdadera cantidad de productos que compran los consumidores finales se ve distorsionada y amplificada hacia atrás a lo largo de la cadena de suministros. Se le llama “efecto látigo” porque la inexactitud de la información va creciendo y expandiéndose a medida que más y más miembros de la supply chain la procesan y la retransmiten a sus proveedores.

El efecto látigo explicado en tres pasos:

1.  Origen de la información.

En esencia, en una cadena de abastecimiento el punto de venta sabe exactamente cuántas unidades de un producto ha vendido y tiene la mejor proyección de cuántas venderá. Aún así no pedirá exactamente esa cantidad sino un poco más para intentar garantizar la disponibilidad de ese producto ante una posible demanda mayor, asegurando sus clientes y su nivel de servicio. Esto tiene sentido: está claro que como consumidores dejaríamos de comprar en un supermercado que la mitad del tiempo está desabastecido.

2. Propagación.

Esta dinámica continúa, y así el proveedor del supermercado también aumenta sus niveles de producción, de inventarios y de pedidos a sus propios proveedores, para asegurar la venta al supermercado cliente. La dinámica se repite: obviamente una cadena de supermercados dejaría de hacer negocios con un proveedor que la mitad del tiempo está desabastecido y no puede responder a sus pedidos, obligando implícitamente a sus proveedores a incurrir en niveles de operación y pedidos que están inflados.

3. Distorsión sistemática.

De esta manera, al llegar a los productores de materias primas y componentes esenciales del producto, la información ya está lo suficientemente distorsionada como para que se presenten enormes problemas, ineficiencias, y especulaciones respecto a los niveles de demanda del producto, el precio de las materias primas, etc. Esta dinámica del sistema hace que los miembros de la supply chain que se encuentran más arriba (o atrás) deban enfrentarse a una volatilidad artificialmente inflada de las señales de demanda.

El Juego de la Cerveza.

Este es un ejercicio didáctico creado por Jay Forrester en el MIT (Massachussets Institute of Technology) en la década de 1960. Su intención es la de explicar de manera sencilla y evidente la dinámica de sistemas detrás del comportamiento que surge a partir de la manera en la que nuestras industrias están organizadas y cómo es ineficiente la interacción de la información bajo la manera tradicional de hacer negocios (intercambio de órdenes de pedido sin colaboración respecto a planeación de demanda). Su juego logró los objetivos y se convirtió en un ejercicio clásico en la enseñanza de negocios a nivel mundial. Hoy en día la mayoría de universidades y programas de administración de empresas, ingeniería industrial y supply chain management lo usan en sus programas académicos. También hace parte del arsenal de “innovaciones” que muchos consultores tienen para ofrecerles a sus clientes.

El verdadero culpable del efecto látigo: Propagación de la Variabilidad.

La Propagación de la Variabilidad es la que hace que este fenómeno se presente. La demanda nunca es estable: está claro que un supermercado no vende exactamente la misma cantidad de un mismo producto cada semana. Hay semanas de ventas más altas, más bajas, y temporadas de variaciones que obedecen a muchos factores: clima, economía, salarios, moda, temporadas y festividades, etc. Así, un supermercado (el punto más cercano a la demanda verdadera) debe enfrentarse a la variabilidad de sus ventas. Esta variabilidad se transmite también hacia los proveedores, pues el supermercado no pide siempre la misma cantidad de productos, y continúa sucesivamente a lo largo de la cadena de abastecimiento.

Interacción de diferentes variabilidades.

La variabilidad de la demanda es una, pero hay muchos otros comportamientos que también sufren de variabilidad. La capacidad de producción, la respuesta a tiempo ante pedidos, los accidentes y la obsolescencia de productos en bodega, la llegada a tiempo de las materias primas, la congestión en la distribución de pedidos… estos y muchos más procesos sufren de variabilidad en la realidad operacional de todas las empresas, haciendo que cada una de ellas intente agregar holguras de tiempo, productos y recursos a sus operaciones para asegurarse de alguna manera de ser capaces de responder a sus clientes. Incluso factores psicológicos influyen en esto.

Comportamiento no lineal.

Desafortunadamente la variabilidad no tiene un comportamiento lineal, y comienza a acumularse y a amplificarse a medida que más variabilidad es agregada al proceso. No es una sorpresa que mientras más hacia atrás miremos en una cadena de abastecimiento de cualquier producto veamos un incremento en los tiempos de espera, plazos de pedido, y marco temporal para hacer negocios.

Tomemos como ejemplo el vino:

• CONSUMIDOR (instantáneo): Un consumidor puede ir al supermercado y comprar una botella de vino en ese mismo momento. Si no hay la que él o ella prefiere, puede elegir otra marca, otra vendimia e incluso otra bebida.
• SUPERMERCADO (semanal): A su vez, el supermercado no puede hacer pedidos cada cinco minutos, sólo puede pedir a su proveedor de vinos cada ciertos días o cada semana.
• DISTRIBUIDOR (mensual): Por su parte el distribuidor de vinos sólo puede hacer encargos al importador cada varias semanas o cada mes.
• IMPORTADOR (semestral): El importador trae vinos sólo dos veces al año del lugar de orígen del vino en grandes embarques por vía marítima.
• PRODUCTOR (anual): Yendo más hacia atrás, la empresa productora de vinos sólo puede fabricar una vez por año y probablemente para hacer negocios con ella sea necesario hacerlo con dos o tres años de anticipación, pues sus siguientes vendimias están negociadas con otros clientes.

De esa manera, un consumidor normal puede adquirir una sola botella de vino en el momento que desee, pero hacer negocios con el productor de ese mismo vino implicaría negociar cosechas enteras con años de anticipación.

Modelos de propagación de variabilidad.

Existen diferentes modelos cuantitativos para medir y explicar la variabilidad y sus dinámicas. Adicionalmente esos modelos están construidos para escenarios específicos ya que sus dinámicas son fundamentalmente diferentes. Así, la variabilidad de un proceso se comporta diferente si se trata de una interrupción programada (mantenimiento, temporadas de negociación, etc), que si se trata de interrupciones inesperadas (fallas imprevistas, accidentes, etc). En este artículo no revisaremos los modelos matemáticos en detalle, y queda en la curiosidad e interés del lector indagar al respecto.

Cabe aclarar que estos modelos son usados en aplicaciones muy amplias y que pueden ser (y generalmente son) extendidos y adaptados a cada situación específica que desea ser modelada y cuantificada.

Algunos de estos modelos matemáticos se ven así:

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Indicadores clave de rendimiento para la cadena de suministro

Amigos PYME en Crespo Consultoría de Procesos como parte del diagnóstico a su empresa (cadena de suministro) le solicitamos los datos que nos permiten aplicar la medición de 4 KPI los cuales evalúan toda su cadena de suministro con certeza total El resultado derivado de lo anterior sorprende a más de uno ya que no tienen esa visión integradora de su propia cadena de suministro y en realidad no es cosa del otro mundo. El punto crítico aquí es el error más común que consiste en querer tomar medidas correctivas de forma separada por cada área de la cadena de suministro ignorando que todas ellas están relacionadas entre si y por tanto un cambio en alguna afectará a las otras y si no consideramos esto los resultados serán desastrosos. Es aquí donde  Crespo Consultoría de Procesos aplica herramientas para el análisis de la dinámica de su cadena de suministro (comportamiento en el tiempo) y lograr optimizarla.

Les comparto una explicación general de los 4 KPI mencionados:

La fabricación es una industria caracterizada por innumerables procesos y flujos de trabajo únicos. Debido a esto, evaluar el desempeño y la eficiencia general es una tarea compleja. Al analizar específicamente la cadena de suministro, las empresas realizan grandes inversiones en equipos y personas para garantizar una ejecución impecable y buscan constantemente la forma de evaluar el éxito de la operación.

La medición del rendimiento general de su cadena de suministro se puede resumir en unas pocas preguntas clave. ¿La cadena de suministro está adquiriendo las cosas que su organización necesita? ¿Brinda a los clientes las cosas que necesitan? ¿Y lo está haciendo todo en el momento adecuado y por el precio correcto?

Hay cuatro KPI cruciales que se pueden evaluar para verificar el estado de una cadena de suministro.

1: Utilización del espacio de almacenamiento

La utilización del espacio de almacenamiento se refiere a la cantidad promedio de almacenamiento o capacidad de almacenamiento utilizada durante un período específico de tiempo.

Espacio de almacenamiento total en uso (ft 3 o m 3 ) / Espacio de almacenamiento total disponible (ft 3 o m 3 )

La utilización del espacio de almacenamiento puede ayudar a los gerentes a evaluar si deberían cambiar el diseño y el tamaño del área de almacenamiento e identificar productos obsoletos que deberían eliminarse. Esta fórmula también se puede usar para determinar si el flujo de material debería aumentar o disminuir. Sin embargo, es importante reconocer que los almacenes no están necesariamente optimizados si se encuentran a la capacidad máxima. Algunos estudios sugieren que una capacidad de almacenamiento de 80-85 por ciento es óptima porque permite a los gerentes de almacén responder a los cambios en la demanda de una manera más factible.

2: tasa de llenado de pedidos

La tasa de relleno del pedido se define como el porcentaje de pedidos que se pueden completar en función del inventario disponible.

Los pedidos completados en el primer envío / Total de pedidos enviados

La evaluación del porcentaje de tasa de relleno de pedidos ayuda a determinar qué tan equilibrado es un inventario y ayuda a pronosticar la cantidad de ventas que se pueden cumplir. En general, una tasa de llenado más alta significa una mejor capacidad para cumplir con las solicitudes de venta, manteniendo alta la satisfacción del cliente.

3: Entrega a tiempo / envíos:

Dependiendo del negocio específico de una compañía, tanto la entrega a tiempo como los envíos a tiempo pueden ser más importantes que la otra. Pero la razón para medirlos es la misma.

Un envío a tiempo se clasifica como un envío que está fuera del muelle y en tránsito según lo programado. Una entrega a tiempo es aquella que llega al destinatario según lo programado.

Número de pedidos enviados o entregados a tiempo / cantidad total de pedidos enviados

La necesidad de este KPI es quizás la más obvia: los clientes esperan envíos y entregas a tiempo. Por esta razón, es de interés para todos asegurar que la entrega a tiempo sea lo más alta posible para que la cadena de suministro funcione sin problemas y la satisfacción siga siendo alta.

En el mundo B2B, una entrega tardía puede tener un gran efecto en el negocio esperando el producto finalizado. Para B2C, el impacto en los pedidos retrasados es más fragmentado. Algunos clientes devolverán pedidos tardíos; otros dan malas críticas. Algunos quieren reembolsos, lo que influye en el flujo de efectivo. Una cosa es segura, aumentará la actividad en el servicio al cliente. Esto podría ser desastroso para las empresas que utilizan proveedores externos para manejar el stock y el envío sin integración de datos relevantes. Crea un agujero negro para el cliente hasta que se entrega el producto. Solo entonces podrán decirle que ha habido un problema, eliminando la capacidad de ser proactivo en las demoras. Esto hace que sea imposible construir una marca confiable.

4: Métrica de orden perfecta

La métrica de orden perfecta, clave para esta lista, es una medida de rendimiento de nivel superior que está formada por una combinación de marcadores de rendimiento. Es un KPI dinámico que permite determinar si varios factores han funcionado correctamente, incluso si un envío ha sido entregado en el lugar correcto, en el momento correcto, en el estado correcto, con el cliente correcto y con la factura correcta. . 

Exactamente lo que entra en el cálculo depende de lo que se está entregando, pero un ejemplo de gran impacto es el siguiente:

A Tiempo	x	Completa	X	Libre de Daños	X	Facturación Precisa	=	Orden Perfecta
95%	X	95%	X	95%	X	95%	=	81.4%

Como podemos ver en el ejemplo, la fórmula requiere multiplicar la tasa de cada área individual por la otra. El porcentaje resultante es la métrica de orden perfecta. Aunque cada área individual está funcionando bastante bien, la posibilidad de tener un pedido perfecto en este ejemplo se sitúa en el 81,4%, lo que significa que existe un riesgo de emisión en el 18,6 por ciento de los pedidos.

Medir la orden perfecta ofrece una perspectiva holística sobre la entrega de productos. Un cliente siempre esperará que un pedido sea perfecto, y un rendimiento deficiente en un aspecto de una transacción puede eclipsar el servicio al cliente que de otro modo sería perfecto. Esta es la razón por la que la métrica de orden perfecta es tan convincente: ayuda a garantizar la satisfacción del cliente al tener en cuenta varios factores relacionados.

Si bien el seguimiento de una métrica de orden perfecta es fundamental, no puede soportar solo el éxito. Por ejemplo, si una métrica de pedido perfecto cae de una semana a otra, no estaría inmediatamente claro si ese número se redujo en la puntualidad o entrega completa o facturación, etc. Por eso es necesario realizar un seguimiento de todos los KPI que se han descrito .

El acceso a los datos se ha convertido en la clave para ayudar a las empresas a encontrar respuestas a preguntas complejas como el éxito de la cadena de suministro. Esto se mueve a través del ciclo OODA de la observación a la orientación, a la decisión de actuar, con coraje.

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¿TIENE USTED LA VISIBILIDAD  EN LA CADENA DE SUMINISTRO?

Amigos PYME una vez que usted tenga la visibilidad de la cadena de suministro podrá evaluara, tomar las acciones necesarias para atacar los puntos desfavorables y convertirlos en favorables a través de la implementación de las mejoras necesarias y controlar esta cadena de suministro.
Esto nos traerá como resultado entregar a nuestros clientes el valor agregado por el que ellos están dispuestos a pagar.
Crespo Consultoria de Procesos  optimiza su cadena de suministro. Una vez que hacemos un diagnóstico gratuito de su cadena de suministro en común acuerdo con usted iniciamos el proceso de consultoria con un presupuesto a la medida de sus posibilidades.

                
                       VISIBILIDAD DE LA CADENA DE SUMINISTRO.

La verdadera visibilidad de la cadena de suministro global es mucho más.

Comienza desde el concepto del producto y se extiende hasta el recibo del pago.

Requiere una visión integral que abarque la transparencia de toda la empresa.

En pocas palabras, es la disrupción de los silos de información que son históricamente inherentes a la gestión de la cadena de suministro.

Para ser claros, no se trata solo de rastrear un contenedor. Es la correlación de todos los

datos que describen lo que está en el contenedor: El diseño, el origen, el fabricante, la clasificación, la orden, envío, regulación, costo y mucho más, y presentar esa información en una plataforma o sitio consolidado.

Este tipo de información permite una verdadera visibilidad global de la cadena de suministro. Pero no termina ahí.

Hace una década, la visibilidad de la cadena de suministro solo estaba realmente disponible en el nivel de contenedor o envío.

Hoy, la visibilidad abarca una visión completa de la cadena de suministro internacional.

La visibilidad proporciona una idea de cada paso del ciclo de vida del producto. La visibilidad abarca: Diseño, abastecimiento, fabricación, cumplimiento y envío a una ubicación central, mejorando comunicación interna y externa y eliminando las conjeturas del comercio mundial.

El tipo de datos disponibles de primer nivel visualiza la capacidad y conocimiento real de cada aspecto de la cadena de suministro global. Proporcionan un medio para crear eficiencia y valor real en una variedad de formas.

Lo anterior permite la colaboración con sistemas internos y partes externas que

crea oportunidades para la eficiencia de la fuerza laboral, así como también mejoras en la velocidad de la cadena de suministro y calidad.

Por otro lado el análisis de datos se puede usar para identificar nuevas oportunidades de ahorro, gran ahorro de pesos en áreas tales como abastecimiento, aranceles / impuestos y transporte se pueden generar, mientras que la identificación de los cuellos de botella del proceso darán lugar a la mejora continua.

Las cadenas de suministro se han vuelto más complicadas en los últimos años, lo que puede generar más riesgos.

Algunos ejemplos incluyen:

• Aumento de las oportunidades de abastecimiento (por ejemplo, proliferación de acuerdos comerciales y programas de aplazamiento de aranceles)

• Mayores regulaciones gubernamentales y proteccionismo (Ej. China, Brexit y Ventanilla Única)

• Mayor complejidad de la cadena de suministro (por ejemplo, más opciones de modo, más opciones de transportación, comercio electrónico, modelos, etc.).

La adecuada visibilidad de la cadena de suministro puede mitigar estos riesgos al proporcionar un acceso rápido y fácil a la información para todas las áreas, lo cual es esencial para la gestión diaria de la cadena de suministro.

El control de la cadena de suministro aincrementa la agilidad.

Quizás el valor más importante creado por el control real de la cadena de suministro es la capacidad de ser ágil; lo cual es un disruptor para la mayoría de las cadenas de suministro globales de hoy.

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10 malos hábitos que los CIO deben romper si quieren ver el éxito de la transformación digital

Amigos PYME les comparto esta información esperando que les sea de utilidad y considerar que en el mundo competitivo de hoy la Gestión eficiente de nuestra PYME DEBE ESTAR ACORDE a competir de verdad en los mercados y por tanto alinear correctamente nuestro Plan Estratégico con nuestra cadena de suministro; pero también con las tecnologías de información (TI) adecuadas lo cual es algo verdaderamente indispensable para sobrevivir con nuestra PYME.

Estas trampas pueden dañar el valor de un CIO dentro de su organización, evitando que logren sus objetivos.

El papel del CIO continúa evolucionando, ya que los esfuerzos de transformación digital requieren más trabajo con el negocio para usar la tecnología para alcanzar los objetivos. Pero para ser más efectivos, los CIO deben romper ciertos malos hábitos que pueden haber adquirido a lo largo de los años.

"Algunos ejecutivos comparten todo tipo de hábitos: Microgestión, incapacidad para delegar responsabilidades, falta de comunicación adecuada con los aviones no tripulados en la colmena, y un desprecio concedido de las políticas que ellos mismos ayudaron a establecer e implementar", dijo Nate Masterson, IT director de Maple Holistics . "Pero cuando se trata de TI, hay una amenaza aún mayor. Un CIO perezoso o medio asediado puede ser la caída de toda la compañía".

Aquí hay 10 malos hábitos que los CIO deberían evitar en 2018 y más allá.

1. Pasar todo tu tiempo apagando incendios

Un CIO no tendrá tiempo para tomar decisiones de alto nivel si constantemente están lidiando con pequeños problemas y la administración diaria de sus equipos, dijo Masterson. En cambio, debe dejar eso a la gerencia baja y media, y al equipo de TI en sí mismo.

"Usted contrató a estas personas por una razón: permítales hacer su trabajo", dijo Scott Youngs, CIO de Key Information Systems . "No me refiero a que solo debas dirigirte al campo de golf y permitir ciegamente que los proyectos funcionen de forma feliz, sino que te atenciones a la corrección general del liderazgo y proporciones los objetivos que quieres lograr y deja que tu gente te lleve hasta allí".

2. No invertir en entrenamiento

Una falla en la búsqueda de su propia capacitación técnica también es un mal hábito para romper. "Si bien las habilidades de gestión de personas y las habilidades comerciales generales son de vital importancia para un CIO, comprender el nuevo valor también es importante", dijo Youngs. "Ya sea que estés delante de un cliente o uno de tus ingenieros quiera analizar la posible infusión de una tecnología específica en la organización, debes saber de qué diablos están hablando".La capacitación es a menudo lo primero que se corta cuando los presupuestos se ajustan, aunque es una de las cosas más importantes que un CIO puede proporcionar a su equipo para aumentar la experiencia, el crecimiento personal y la satisfacción laboral, dijo Youngs.

3. Ignorando los objetivos comerciales

El hecho de no alinear las iniciativas de TI con los objetivos comerciales es inaceptable en el clima actual, dijo Jarod Greene, vicepresidente de estrategia de administración de servicios para Cherwell Software . "Cada proyecto es un proyecto empresarial y con demasiada frecuencia los CIO no articulan el valor comercial de sus iniciativas", dijo Greene. "No importa qué tan mundano o trivial pueda parecer el esfuerzo, si los CIO no pueden mostrar cómo crean o protegen el valor, tampoco lo hará su negocio".

También necesita entender que las líneas de negocios y otros sectores ahora tienen tecnología integrada (TI), dijo el consultor de gestión Bruno Collet. "TI tiene que ser el propietario del gobierno de TI y convertirse en un asesor de confianza de otros sectores, y no evitar que usen tecnologías", agregó Collet.

Esto significa que los CIO deben estar integrados en el negocio, no solo alineados con los negocios, dijo Kelly Ahuja, presidente y CEO de Versa Networks . "Cloud e IT rompen los límites entre la tecnología y los negocios", dijo Ahuja. "TI necesita estar en la mesa".

4. No tomar en serio la seguridad

Tratar la seguridad como "importante" pero no como una "prioridad" eventualmente conducirá a una violación u otro incidente cibernético, dijo Mike Kail, CTO de CYBRIC .

A veces, el problema es el miedo a agregar liderazgo de seguridad. "Muchas empresas todavía no toman en serio la seguridad y evitan que la empresa contrate un CISO porque no quieren renunciar a ese control", dijo Blake Angove, director de servicios de reclutamiento de tecnología de la empresa LaSalle Network .

Los CIO y otros ejecutivos deben actuar como modelos a seguir en seguridad cibernética, en lugar de tratarlo como una carga, para hacer de la seguridad parte de la cultura de la empresa, dijo Greg Mooney, evangelista de TI en Ipswitch .

5. Solo compran a grandes y conocidos vendedores

Cuando se trata de elegir proveedores, no solo compara y compra precios con marcas grandes y conocidas, dijo Angove. "Considere también a los vendedores principiantes, porque además de precios más competitivos, también verán a su organización de forma diferente a como las compañías más grandes verían un problema", agregó Angove.

6. No está atento al bloqueo del proveedor

Los CIO a menudo comienzan a buscar un proveedor con buenas intenciones, que requiere ofertas múltiples y planificación de transición, dijo Andrew Howard, CTO de Kudelski Security. Sin embargo, "antes de que el gerente lo sepa, suceden algunas órdenes de cambio, el proveedor ofrece precios muy bajos para el nuevo trabajo, y de repente el proveedor es irremplazable, tiene un apalancamiento importante con activos clave de TI y un tremendo control de precios", dijo Howard. "He visto a varios gerentes de TI perder sus trabajos por este tipo de mala administración de proveedores".

Los CIOs y sus gerentes de TI siempre deben estar atentos a los escenarios de lock-in de los proveedores y trabajar para evitarlos, agregó Howard.

7. No pasar tiempo con los empleados a nivel personal

Los CIO deben dedicar algún tiempo a trabajar junto con los ingenieros y desarrolladores a nivel a personal para comprender mejor los problemas que enfrentan día a día y cómo resolverlos a mayor escala, dijo Angove.

"Es fácil mantenerse enfocado en sus informes directos, pero cuando todo se rompe, tener una relación más que pasajera con las personas en primera línea es vital para el éxito", dijo Youngs. "Puede ser un desafío en organizaciones más grandes, pero al menos hacer el esfuerzo valdrá la pena".

8. Hacerse de la vista gorda con los silos

Encabezar los proyectos de transformación digital, como el cambio a la nube, puede dar como resultado silos organizacionales y técnicos, dijo Prakash Nagal, vicepresidente de Infoblox . En lugar de permitir que los grupos que poseen estas iniciativas dispares operen en silos, los CIO deben asegurarse de que están trabajando con otros líderes de TI bajo una infraestructura de administración común, dijo Nagal.

"Promulgar el cambio digital en toda una organización requiere un líder capaz de involucrar a todos los departamentos", dijo Elliott Hultgren, CIO de City of Fishers, un suburbio de Indianápolis. "La capacidad de ver todo el bosque sin colgarse de cada árbol individual es esencial para hacer el trabajo. Esta perspectiva se presta a un enfoque operativo en lugar de tecnológico".

9. Confiando en la tecnología heredada

Alrededor del 90% de los proyectos digitales no cumplen con las expectativas y solo ofrecen mejoras graduales, según una investigación de Couchbase . Parte de la razón de esto es la dependencia de las tecnologías heredadas, dijo el CEO Matt Cain.

"Los CIO deben dejar de confiar en la tecnología heredada y centrar sus recursos en seleccionar la tecnología de base de datos correcta que pueda aprovechar los datos dinámicos en todo su potencial en cualquier plataforma", dijo Cain.

10. Caer en un nuevo y brillante síndrome de juguete

Con tantas nuevas tecnologías en la bandeja de entrada de un CIO todos los días, puede ser fácil gastar demasiado tiempo y energía explorando posibilidades en tecnologías emergentes como inteligencia artificial (AI) y blockchain, dijo Joshua Peskay, vicepresidente de estrategia tecnológica de la tecnología RoundTable. .

Hacer esto impide que se realicen otras iniciativas de TI de alta prioridad, dijo Peskay. "Un ejemplo podría ser pasar mucho tiempo mirando las soluciones de seguridad cibernética de AI que no están listas para el horario estelar mientras todavía no se han implementado medidas básicas de ciberseguridad como la autenticación de dos factores, administradores de contraseñas o incluso entrenamiento de conciencia", agregó.

Si bien los CIO necesitan mantenerse al tanto de las nuevas tecnologías y siempre están buscando oportunidades para aprovecharlas en sus negocios, es clave no distraerse con cada nueva herramienta que aún no sea aplicable a su organización, dijo Peskay.

"Los grandes CIO establecerán las condiciones para que se concentren con éxito en las prioridades de TI del negocio y, al mismo tiempo, permitirán un análisis cuidadoso de si se pueden aplicar nuevas tecnologías a esas prioridades", agregó.

Nada cambiará las estructuras de gestión, las culturas de la empresa, los comportamientos o los procesos en sí, hasta que los ejecutivos de negocios aprendan a apreciar las contribuciones de las cadenas de suministro como impulsores del valor del negocio.

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                 INVENTARIO ¿POR QUÉ LA OPTIMIZACIÓN?

 Amigos PYME en alguna publicación anterior mencioné que el inventario de nuestra PYME es el costo de mayor monto y que puede convertirse en un gran problema si es que no hacemos una gestión adecuada al respecto.

Cada equipo de la cadena de suministro debe equilibrar la inversión de inventario con el rendimiento del nivel de servicio. Sin un equilibrio adecuado, el exceso de inventario se acumula en toda la cadena de suministro y atrapa capital de trabajo vital. A menudo las empresas intentan administrar el inventario a través de una filosofía de "reglas generales" o su sistema de Planificación de Recursos Empresariales (ERP). Este enfoque deja a las empresas vulnerables e incapaces de dar cuenta de la incertidumbre de la demanda, la volatilidad de la oferta y las interdependencias entre los nodos y los niveles de la red. La Optimización de inventario (IO) puede tener un gran impacto financiero al minimizar el inventario y liberar el capital de trabajo, al tiempo que garantiza la disponibilidad del stock correcto, cuándo y dónde se necesita. Cuando en nuestra PYME Crespo Consultoria de Procesos aplica conocimientos y herramientas adecuadas; generalmente podremos reducir las existencias en el rango de 10 a 30 por ciento. Una forma de análisis prescriptivo: Determinamos dónde y cuánto stock mantener para cumplir con un nivel de servicio designado al tiempo que cumple con las políticas de inventario específicas. A través de los conocimientos y herramientas   Crespo Consultoria de Procesos realiza recomendaciones de inventario para satisfacer estas necesidades. Las PYMEs s que aplican las herramientas de optimización de inventario generalmente pueden reducir las existencias en el rango de 10 a 30 por ciento y no sólo eso sino que también se implementa el método de conteos cíclicos el cual aplicado de forma adecuada nos permite tener de forma permanente exactitud de inventarios por arriba del 95%. Nuestra PYME debe estar un paso más allá para optimizar las ubicaciones de inventario y los montos en todos los sitios y nodos en una red de cadena de suministro. El enfoque correcto de este proceso es llegar a automatiza el proceso de almacenamiento y reabastecimiento, así como también permitir un análisis de las compensaciones entre los costos y los niveles de servicio. Crespo Consultoria de Procesos le ayuda a minimizar los costos, maximizar exactitud de inventario al tiempo que cumple con los requisitos de servicio al cliente.

Nada cambiará las estructuras de gestión, las culturas de la empresa, los comportamientos o los procesos en sí, hasta que los ejecutivos de negocios aprendan a apreciar las contribuciones de las cadenas de suministro como impulsores del valor del negocio.

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